資訊> 招聘百科> [上海]上海微創醫療器械（集團）有限公司

[上海]上海微創醫療器械（集團）有限公司

發布日期：2019-03-07 瀏覽次數：323

公司官網:http://www.microport.com.cn
職能類別:護理主任/護士長
職能類別:護士/護理人員

工作職責:

1) 針對VIP客戶，提供在線咨詢、預約掛號、優質的陪醫、陪體檢等服務；

2) 協助建立健康檔案、制定健康計劃、舉辦健康知識講座等；

3) 定期進行會員回訪和會員滿意度調查；

4) 接聽并解答客戶關于健康方面的咨詢電話；

5) 協助制定部門工作規范、工作流程、服務標準；

6) 實施并接受相關業務知識培訓；

7) 面對面或電話回訪患者，了解患者需求，解答患者咨詢，提高患者滿意度及依從性。

任職資格:

1) 大專或本科學歷

2) 護理學，藥學，醫學相關專業，有患者教育經驗者優先

3) 溝通能力強，獨立自主性強

4) 良好的團隊合作精神

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