職位描述

JOB PURPOSE:
-地區(qū)經理對其管轄區(qū)域內的代表團隊提供一線業(yè)務管理及指導，確保達成業(yè)務目標和滿足客戶需求
-地區(qū)經理管理關鍵客戶，通過快速回應客戶問題和及時解決業(yè)務困難，以提升業(yè)務結果和維護客戶關系
-地區(qū)經理對費用預算提供有效建議并在費用預算內進行費用管理。
SUPERVISED RESOURCES:
相關合作方：
主要：外部
- 區(qū)域內的客戶，內部
- 下屬及上司，區(qū)域市場部同事及業(yè)務支持團隊等。
次要：關鍵客戶團隊、商業(yè)渠道團隊、區(qū)域培訓、人力資源部、合規(guī)部、醫(yī)學部等。
KEY ACCOUNTABILITIES:
1. 業(yè)務管理
1) 制定區(qū)域計劃（年度/季度）
2) 溝通區(qū)域目標和分配指標
3) 與醫(yī)學信息溝通代表制定詳細的執(zhí)行計劃
4) 匹配資源以支持區(qū)域策略
5) 監(jiān)測和跟進計劃執(zhí)行
6) 拜訪關鍵客戶
7) 推動公司項目的執(zhí)行
8) 推動公司政策和流程的執(zhí)行
9) 協(xié)助管理總控、停藥、二次議價等運營風險
10) 協(xié)助應對市場變化（如政府新政策，對手新動態(tài)）
2. 人員管理
1) 招聘合適的醫(yī)學信息溝通代表
2) 幫助新員工適應
職位要求：
崗位要求
3) 日常協(xié)訪
4) 在周會月會時提升代表能力，加強團隊凝聚力
5) 與低績效代表進行關鍵談話
6) 支持成熟代表發(fā)展
JOB-HOLDER REQUIREMENTS/QUALIFICATIONS:
學歷要求：
本科及以上
經驗與知識要求：
至少3年以上制藥行業(yè)經驗
至少1年以上銷售管理經驗
具有行業(yè)/產品知識
能力要求：
Ladder Descriptor
1.專業(yè)技能
客戶管理
區(qū)域管理
實地輔導
面試技巧
2. 領導力
敢于改變
橫向合作
發(fā)展人才
團隊領導
果敢決策
?Understands concepts and applications of specialized area to use independent thought and analytical ability to achieve objectives that can impact the performance of standard resources that have been allocated through a plan or a budget
?Complies facts and diagnostics from a broad variety of resources to monitor the level of satisfaction for medium to large size customers in district scope
?Coordinates with others via teamwork and provide technical or behavioral expertise and guidance to subordinates to deliver team results
?Awareness of objectives of other functions and reacts quickly to recommend efficient solutions or alternatives of complex issues