
醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)所客服專(zhuān)員

職位描述
崗位職責(zé):
1.800或400電話(huà)接聽(tīng)及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
2.LIS交接的處理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
3.客戶(hù)投訴的處理
4.客戶(hù)接待
5.客戶(hù)拜訪(fǎng)
6.滿(mǎn)意度調(diào)查
7.告客戶(hù)書(shū)的編輯及發(fā)放
8.新員工培訓(xùn)
9.部門(mén)內(nèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
10.文件記錄管理
11.上級(jí)交付的臨時(shí)任務(wù)
任職要求:
1.醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)或臨床專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷
2.有檢驗(yàn)中心客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
3,有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力
4,普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、吐字清晰,表達(dá)能力強(qiáng)
5.辦公系統(tǒng)操作熟練
6.語(yǔ)言清晰、表達(dá)能力較好
相關(guān)參考鏈接:
1.海航集團(tuán)http://www.hnagroup.com
2.優(yōu)聯(lián)健康官網(wǎng):http://www.unicarehealthgroup.com
3.北京優(yōu)聯(lián)耳鼻咽喉醫(yī)院:http://www.unicarehospital.org
4.北京優(yōu)聯(lián)健康管理中心:http://www.hnaunicare.com
5.北京優(yōu)聯(lián)美匯門(mén)診部(籌建中,2016年Q3開(kāi)業(yè))
6.北京優(yōu)聯(lián)醫(yī)院(綜合醫(yī)院,籌建中,2017年Q1開(kāi)業(yè))
7.海南優(yōu)聯(lián)醫(yī)院(綜合醫(yī)院,籌建中)
8.北京美匯醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)所(已開(kāi)業(yè))
企業(yè)簡(jiǎn)介
北京優(yōu)聯(lián)醫(yī)院為綜合醫(yī)院,預(yù)定開(kāi)展內(nèi)科、外科、兒科、婦產(chǎn)科、皮膚科、等特色科室。醫(yī)院依照國(guó)際JCI標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)建造,致力于打造診療專(zhuān)業(yè)化、技術(shù)權(quán)威化、服務(wù)人性化、管理國(guó)際化的一流綜合醫(yī)療機(jī)構(gòu)。目前已與首都醫(yī)科大學(xué)、香港中文大學(xué)醫(yī)學(xué)院、維也納大學(xué)醫(yī)學(xué)院、耶魯大學(xué)醫(yī)學(xué)院、格拉茨大學(xué)醫(yī)學(xué)院等國(guó)內(nèi)外多家醫(yī)科院校及醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系。北京優(yōu)聯(lián)醫(yī)院即將與集團(tuán)所屬的連鎖診所、門(mén)診部和專(zhuān)科醫(yī)院串聯(lián)成一個(gè)完整的醫(yī)療服務(wù)鏈,并建立有效的分級(jí)轉(zhuǎn)診服務(wù)模式,預(yù)定于2017年開(kāi)業(yè)。
[展開(kāi)全文] [收縮全文]職位發(fā)布企業(yè)

北京優(yōu)聯(lián)醫(yī)院
企業(yè)性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)
企業(yè)規(guī)模:100-499人
成立年份:2017
企業(yè)網(wǎng)址:www.bjunicare.com
企業(yè)地址:北京市朝陽(yáng)區(qū)東四環(huán)南路53號(hào)院海漁廣場(chǎng)1號(hào)樓
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職位發(fā)布日期: 2017-01-19