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月薪范圍：登錄可見

招聘人數：1-2人

年齡要求：不限

所屬職能：其他

工作地點：廈門

學歷要求：中專

語言要求：不限

所屬崗位：其他

工作年限：1年以上

專業要求：不限

職位描述

                 崗位職責：1、做好導診、關懷病人、電話隨訪、滿意度調查工作的部署、落實等事宜；
2、部門內部管理事宜；
3、領導交辦的其他事宜。
任職要求：1、5年以上客服工作經驗經驗，其中3年以上同崗位工作經驗，有醫療單位客服工作經驗優先；
2、熟悉咨詢技巧，良好的溝通及心態，具有較強的服務意識；
3、具備較強的計劃、組織、管理、協調能力；
4、有較強的責任心、能有換位思考，善于與人溝通；
5、文筆流暢，大專以上，掌握閩南語。

企業簡介

福州眼科醫院是由廈門大學附屬廈門眼科中心與福州市第二醫院聯合創辦的一所集醫療、教學、科研、防盲為一體的福州唯一一家公立眼科醫院。福州眼科醫院整合了上述兩所醫院的醫療資源優勢，實現強強聯合。醫院開設有白內障、眼底病、屈光眼肌、青光眼、眼表及角膜、眼外傷、眼整形等專科，以及臨床醫技檢查、檢驗、醫學驗光配鏡部等臨床輔助科室。福州眼科醫院擁有一批國內外知名的眼科專家，其中包括：我國準分子激光手術先行者、每年主刀近萬例近視手術的王騫院長；首屆福州市醫學會眼科分會主任委員、福州眼科醫院業務院長、青光眼科主任侯家敏教授；在全國率先開展同軸微切口白內障超聲乳化術的陳偉主任；開展玻璃體視網膜微創顯微手術達國內外先進水平的知名眼底病專家何建忠主任；年門診量達6萬余次、年手術量近千例的小兒眼科專家任小軍博士、吳彤博士等。福州眼科醫院投巨資購置了一系列國際先進的現代化眼科診療設備，如全球最先進的瑞士Ziemer Femto LDV飛秒激光系統、美國愛爾康infinitiozil超乳機、UBM超聲生物顯微鏡、Lumera T手術顯微鏡、電生理、25G/23G玻切超乳一體機、德國OCT-4光學相關斷層掃描儀、博士倫217- z100準分子激光系統等，醫院的醫療設備等硬件水平已達到省內領先位。福州眼科醫院以病人為中心，重視管理，把醫療質量和安全放在第一位，努力提升醫療水平，嚴格執行衛生部各項管理制度。同時實行以人為本的管理，醫院客服人員對病人進行貼心服務，從門診入院到出院及出院后長期的跟蹤服務，力求做到為病人提供全方位的個性化醫療服務。福州眼科醫院秉承精湛醫術、貼心服務、合理收費、高尚醫德、環境優雅、科學管理、和諧發展的辦院宗旨，加強人才梯隊建設，構建杰出的專家團隊，堅持專家醫院、平價醫院、無假日醫院的承諾，帶來光明滿人間！

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客服部副主任

職位描述

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職位發布企業

福州眼科醫院

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