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月薪范圍：登錄可見

招聘人數(shù)：5-6人

年齡要求：不限

所屬職能：客戶服務類

工作地點：泰州

學歷要求：大專

語言要求：不限

所屬崗位：客戶服務

工作年限：1年以上

專業(yè)要求：不限

職位描述

職位描述：
1、接受客戶咨詢，記錄客戶咨詢、投訴內容，按照相應流程給予客戶反饋。
2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報。
3、為客戶提供完整準確的方案及信息，解決客戶問題，提供高質量服務。
4、良好的工作執(zhí)行力，嚴格按規(guī)范及流程進行工作或相關操作。
5、與同事或主管共享信息，進行知識積累，提供流程改善依據(jù)。
職位要求：
1、有客服和電話銷售經驗優(yōu)先，勤奮敬業(yè)、責任心強，思路清晰。
2、普通話標準，口齒伶俐，懂得消費者心理，語言表達能力強，擅于溝通。
3、頭腦清晰，思維敏捷，有良好的銷售服務意識，工作耐心細致。
4、性格好，有耐心及責任心，身體健康，能夠長期穩(wěn)定的干好工作。
5、有團隊合作精神，具有基本電腦使用能力，有網(wǎng)絡銷售或電話銷售經驗者優(yōu)先。

企業(yè)簡介

江蘇泰德醫(yī)藥有限公司是由美國泰克沃德股份有限公司（TechWorld Corporation, Inc.）的創(chuàng)始人、留美科學家張麗欣率領的博士團隊于2009年底在中國醫(yī)藥城投資創(chuàng)立的醫(yī)藥企業(yè)，公司以美國先進的科學技術為先導，以人力和資源豐富的中國為生產基地，研究、開發(fā)和生產國際專利一流的醫(yī)藥、醫(yī)療器械和保健產品，面向全球銷售。公司目前已擁有13種已經上市的專利產品以及多種已完成研發(fā)階段的產品。目前公司在中國的第一主導產品鼻可樂?（NasalCare?）鼻腔清洗系統(tǒng)（www.nasalcleanse.com）技術先進，主要解決最普遍的疾病——上呼吸道疾病，包括對鼻炎鼻竇炎、過敏性鼻炎、職業(yè)性鼻炎、耐藥性病原菌感染、上呼吸道感染的防治，該國際專利產品已得到美國FDA、中國SFDA雙重認證, 已暢銷北美等30多個國家，在美國召開的“2010年北美防治咳嗽感冒流感及過敏產品采購年會”上，鼻可樂獲唯一的“最佳新產品獎”，該獎為國際上防治呼吸道疾病產品的最高獎，并被中國醫(yī)療器械行業(yè)學會認證為“國際領先、國內知名地位”，以及被列為國家海智項目和江蘇省重大成果轉化項目。在中國的第二主導產品ONE-OK@是根據(jù)美國營養(yǎng)學界最權威的機構所制定的最新膳食攝入標準和最新科研發(fā)現(xiàn), 并結合東方人的飲食特點而研制成的五種多元營養(yǎng)素保健品,其中的孕婦和乳母專用產品自投放國內市場以來，深受消費者的喜愛和經銷商的青睞。

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客服專員

職位描述

企業(yè)簡介

職位發(fā)布企業(yè)

江蘇泰德醫(yī)藥有限公司

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