- 五險一金
- 帶薪年假
- 年底雙薪
- 加班補(bǔ)貼
- 定期體檢
系統(tǒng)運(yùn)營
職位描述
Major Accountabilities: ? 支持一線團(tuán)隊提出的業(yè)務(wù)相關(guān)請求，及時解答終端用戶的問題。 ? 協(xié)助系統(tǒng)維護(hù)，與 IT團(tuán)隊溝通解決系統(tǒng)技術(shù)問題。 ? 基于業(yè)務(wù)需求與變化，向 IQVIA或 IT提出升級與完善功能，過程跟蹤和 UAT。 ? 協(xié)調(diào)用戶培訓(xùn)，定期為 Level 1支持團(tuán)隊和最終用戶更新 FAQ。 ? 管理系統(tǒng)主數(shù)據(jù)，根據(jù)需求提供相關(guān)的數(shù)據(jù)報告。 ? 公司微信公眾號平臺的宣傳和溝通。 ? 團(tuán)隊成員將根據(jù)工作經(jīng)驗和 所需支持的業(yè)務(wù)團(tuán)隊進(jìn)行 相應(yīng)分工 。 Education: 大學(xué)本科學(xué)歷 Experience: ? 2年以上工作經(jīng)驗，有醫(yī)藥行業(yè)/醫(yī)療器械行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，有相關(guān)系統(tǒng)維護(hù)或 CRM 運(yùn)營經(jīng)驗者優(yōu)先。 ? 具備快速學(xué)習(xí)能力，能夠快速了解業(yè)務(wù)并基于業(yè)務(wù)需求解決處理問題。 ? 具有一定的跨團(tuán)隊溝通、協(xié)調(diào)及獨立工作能力。 ? 可以熟練使用 SQL或 Excel處理數(shù)據(jù)，具備基本的 PPT處理能力。 ? 良好的英文聽說讀寫能力。
企業(yè)簡介
諾華（Novartis），即全球醫(yī)藥健康行業(yè)的跨國企業(yè)諾華集團(tuán)，世界三大藥企之一， 總部設(shè)在瑞士巴塞爾，業(yè)務(wù)遍及全球150多個國家和地區(qū)，擁有138,000名員工。諾華中國總部于1997年成立。諾華集團(tuán)擁有多元化的業(yè)務(wù)組合，涵蓋創(chuàng)新專利藥、眼科保健、非專利藥、消費(fèi)者保健和疫苗及診斷等多個領(lǐng)域，并在所有領(lǐng)域處于世界領(lǐng)先位置。 2018年12月18日，世界品牌實驗室發(fā)布《2018世界品牌500強(qiáng)》，諾華排名第308。 2019年7月，發(fā)布2019《財富》世界500強(qiáng)：位列201位。 2020年5月13日，諾華名列2020福布斯全球企業(yè)2000強(qiáng)榜第68位。
[展開全文] [收縮全文]職位發(fā)布獵頭
姓名：楊琋雅
獵頭企業(yè)：北京任仕達(dá)企業(yè)管理有限責(zé)任公司
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