大學生就業溝通是弱項

企業最看重大學畢業生的什么能力呢？在日前舉行的“ACCA就業力大比拼”上海賽區決賽設置的“校企

對話”環節中，幾家知名企業的人力資源負責人被問到同一個問題，而且，幾位負責人都不約而同地沒

有把專業技能放在第一位，職業熱情、溝通能力、學習能力、負責任的態度、商業誠信這些“軟能力”

卻很被企業看重。但與之相反的是，在對“就業力”的理解上，學生代表更看重專業知識與技能的積累

運用。

讓很多參加“訓練營”的大學生意外的是，兩天的培訓竟然有一天時間專門講授演講與溝通技巧。杜邦

的人力資源總監認為這項技能是現在的大學生比較缺乏的，尤其是許多理工科的學生，覺得工作后只需

要做好自己的事情，不需要專門學習溝通。“溝通是人與人交往的一個基本的技能，與部門間同事交流

，跟上司和下屬交流都是工作中不可避免的。在面試的過程中與面試官的交流也必不可少，有的人在面

試中不知道怎樣跟面試官溝通，甚至不敢看面試官的眼睛，這樣面試官無法知道他的真實想法。也有些

人在面試中像是發表演講，沉醉于自己的演說中，對應聘面試也是不利的。”

湊巧的是，就在前些天舉行的微軟亞太區全球技術支持中心實習生招募宣講會上，微軟方面也明確表示

，在招聘標準方面，除了硬技能要求外，微軟更關注“軟性技能”，應聘者要對工作有激情，有溝通技

巧，有跨文化的服務理念，更重要的是一定要誠信正直，否則，即使技術再優秀，微軟也會“一票否決

”。

盲目“海投”簡歷對自己缺乏準確定位

“現在的大學生對職業缺乏規劃，不知道自己喜歡什么，將來能做什么”，普華永道人力資源部經理李

錫銘直言，現在不少應屆畢業生喜歡“海投”簡歷，但往往是盲目的，“比如一些咨詢公司、投行來學

校招聘，不少學生只要看到機會就去投簡歷，但比較普遍的一個問題是缺少目標”。

安永會計師事務所人力資源部總監黃文也深有同感，“很多大學生不管什么企業的宣講會都要去，結果

造成自己的競爭力攤薄，注意力分散，最后也沒什么結果。”他認為，“現在資訊很豐富，上網、宣講

會，有很多求職渠道，在讀書的時候就可以去了解，而不是到了大三、大四才去看招聘海報。”

對企業的說法，復旦大學學生職業發展教育服務中心主任唐曉林坦言，中國的職業發展規劃教育還處在

初級階段，并不成熟。他表示，很多大學生在做決策時受非理性因素影響太大了，不是根據自己的能力

判斷，而是會受父母、室友的影響，“甚至哪個同學找了份工作比自己多拿500元，也會受影響。”

演講與溝通技能是現在的大學生普遍缺乏的軟能力

有意思的是，在兩天的“訓練營”中還出現一個小波折，有兩位同學因為其他事情與活動沖突，培訓進

行到一半才趕來，結果被取消資格。有很多參加活動的學生為他們抱不平，覺得有事情請假情有可原。

而主辦方給出的解釋是，機會只有一次，不管什么原因錯過就不會再有，這樣的舉措也是希望同學們在

今后的道路上把握好機會，抓住時機。 idxdy0003